主要是两种情况导致聊天界面看不到，一种是网络问题，另一种是host文件损坏问题。解决方法参考如下。
1.网络问题主要是网络延迟，可以采用更换加速器来提高网络加载速度，基本国内该游戏使用的加速器是奇游加速器。
2.host损坏问题同样可以利用加速器来进行修复，在加速器内选择一键修复就可以了。如果还是有问题，就是游戏的安装包有问题，文件缺失、文件污染都有可能，这个只能卸载客户端重新进行安装了。
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