据VGC报道,日本任天堂于10月份修改了维修政策,给需要维修硬件的玩家制定了新规则,一句话总结——如果你骂我,那你就别修了。
新规则表示:如果客户在维修产品时,出现辱骂、骚扰员工的行为,任天堂将有权拒绝提供维修服务,甚至有可能会联系警方或者律师采取适当的处理。
任天堂判定拒绝维修产品的行为如下:
- 恐吓或威胁
- 侮辱或诋毁言论
- 侵犯隐私
- 要求过高,例如保修期满后免费维修
- 无合理理由要求任天堂或其员工道歉
- 过度重复相同的请求或投诉
- 在社交网络或网站上发布诽谤性评论
任天堂的公关人员表示:“我们的用户会理解的,因为我们的忠实的声誉回应了他们。”
报道一出网友热议,一部分玩家认为任天堂这个行为还是很体谅员工的。
“不得不说,这个公司很保护员工,国内大部分的企业根本不会管员工的心理健康程度,感觉自己只要付了工资,那么员工哪怕给人喷一户口本都是应该的。”
但是有部分玩家认为:“烂了还不让说?买个p”
“在保修期内保修不是你商家的义务吗?怎么变成要看你脸色,这条文有效力吗?”
“经典允许我烂不准你骂。”
类似话语也很多,小编认为什么威胁恐吓,人身攻击,这些事情请你报警交给警察处理。但是东西坏了要修你不给修就属于侵犯消费者协议,怎么还能堂而皇之说不修,一码归一码。这种纠纷情况吵架的汽车行业最多,我从没听哪个4S店说自己因为争吵纠纷就不修了。
目前这件事讨论的愈来愈热,你怎么看呢?
除此之外,据日媒报道,由于全球半导体短缺的影响,任天堂本财年的Switch主机出货量将预计从2100万台下调至1900万台,且目前并没有给Switch主机涨价的计划。
任天堂总裁古川俊太郎表示,7月和8月的半导体供应严重短缺,对年末这一销售关键时期产生了一定的影响。公司从9月份开始,随着半导体的供应生产效能逐渐得到恢复。进入10月之后开始加速生产规模,尽可能的弥补之前延误的影响,多多交付产品。
同日的财报中显示,2022年4-9月Switch销量为668万台,同比下降20%。自2017年3月推出以来,累计销量已达1亿1433万台。
此外古川俊太郎补充说:“日元的贬值一定程度上推动了主机在海外的销售数据,我们目前还没有计划提高Switch的价格,但我们将观察未来的情况,因为日元贬值的规模和时间都在持续且超过了我们的预期。”
小编一句话总结:暂时没有涨价计划 会持续观察价格趋势(以后说不定)
你怎么看呢?评论区见。